Le logiciel a finalement été remboursé dans son intégralité par l'intermédiaire Plimus.com, mais jamais je n'ai eu de réponse à mes questions par l'éditeur du logiciel ExploreAnywhere software. A éviter!!!!

Pendant la phase d'installation, mon anti-virus détecte un virus "Win32:trojan-gen" et ne peut s'installer. Après désactivation de l'anti-virus, Spy Buddy 2009 s'installe mais ne peut jamais être activé bien que le panneau se soit ouvert. Tous mes tentatives (...) Lire la suite

Pendant la phase d'installation, mon anti-virus détecte un virus "Win32:trojan-gen" et ne peut s'installer. Après désactivation de l'anti-virus, Spy Buddy 2009 s'installe mais ne peut jamais être activé bien que le panneau se soit ouvert.

Tous mes tentatives de contacter, par email et téléphone, l'éditeur de ce logiciel sont restée vaines et sans réponse depuis un semaine.

J'ai demandé un remboursement, le 28/10/2009,mais cela aussi est resté sans réponse et sans action et sur la page web dédiée à cette demande le statut est:

"Curent status: Pending vendor response"

Mon avis bien sûr est totalemenet négatif tant sur le plan logiciel et plus encore sur le plan communication. Réduire