L’entretien d’achat-vente

Chapitre 28 : L’entretien d’achat-vente

1ère étape : La préparation de l’entretien de vente
2ème étape : La prise de contact
3ème étape : La découverte des besoins
4ème étape : L’argumentaire et la réponse aux objections
5ème étape : La conclusion de la vente
6ème étape : La prise de congés