La qualité des relations entre les clients et vos collaborateurs vous préoccupe, la fidélisation de votre clientèle est essentielle, ne cherchez plus, EasyTel a été conçu en ce sens.

Ce logiciel permet de garantir un relationnel de qualité entre vos collaborateurs et vos clients, il permet à chaque utilisateur d'avoir en permanence sous les yeux :

• la disponibilité des collaborateurs
• les messages sur appels téléphoniques (fini les Post-It ou cahier d'appels)
• les messages internes
• Des modules de recherche stricte, phonétique... pour les contacts
• Un agenda
• La liste des Rendez-vous clientèle
• La liste des Interventions techniques
• le planning des collaborateurs
• Les actions effectuées avec les clients (Devis, commande, courriers...)
• Vérification en temps réel du traitement des messages ou des rendez-vous
• Différentes statistiques
• Une boite à idées