Fonctionnalité d'accès et de support à distance via une interface Web.

SimpleHelp vous permet d'assister vos clients et de gérer des ordinateurs distants. Améliorez votre service client en manipulant à distance leurs machines pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement.

Quand les techniciens sont connectés, ils peuvent voir le bureau à distance, contrôler la souris et le clavier, discuter avec le client via un chat et transférer des fichiers. Le logiciel est disponible pour une large gamme de systèmes d'exploitation et plateformes (Windows, Mac et Linux).