AVIS DES UTILISATEURS SUR LE LOGICIEL HERMES HOTEL |
3.6/10 |
Fonctionnalités 3/5 Interface 2/5 Stabilité 2/5 Installation 2/5 Rapport qualité/prix 3/5 Avis général 2/10 |
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| Fmarant Inscrit le : 29/01/12 Nbre de com. : 1 | Impossible d'avoir une assistance Le logiciel est plutot facile d'utilisation pour les réservation et le planning mais impossible d'utiliser les fonctions de gestion et de suivi d'activité car l'assistance technique ne repond pas (et pourtant j'ai payé l'assistance ) pas de notice pour la configuration et l'utilisation des fonctions particulière ! dommage !! impossible également de les joindre ni par mail ni par téléphone |
| Saintmichel Inscrit le : 21/03/06 Nbre de com. : 1 | Mécontent Logiciel en apparence simple, notice d'utilisation incomplète, elle renvoie a des signets qui n'existe pas (exemple report writer), obligation de prendre l'option d'installation à 200 € pour comprendre le fonctionnement. Les contacts avec la société se limite à : Vous pouviez tester le logiciel, nous ne pouvons rien faire de plus… Et impossibilité d'obtenir une facture acquittée. |
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